1. Áttekintés
A FreeQR („mi”, „mi”, „mi”) előfizetésen alapuló szolgáltatásokat nyújt QR-kódok létrehozásához és kezeléséhez. Ez a visszatérítés & A lemondási szabályzat ismerteti az előfizetések törlésére, a visszatérítésekre és a fiók megszüntetésére vonatkozó szabályainkat.
2. Ingyenes szintű számlák
Az ingyenes fiókokért nem kell fizetni, és a fiók törlésével vagy a Szolgáltatás használatának abbahagyásával bármikor megszüntethetők. Nincs visszatérítés.
3. Fizetős előfizetések
- Minden fizetett előfizetést előre kiszámlázunk a kiválasztott időszakra (havonta vagy évente).
- Az előfizetések automatikusan megújulnak minden időszak végén, hacsak nem mondják le a megújítási dátum előtt.
4. Visszatérítési jogosultság
- Éves előfizetések: Ha lemond egy éves előfizetést annak lejárta előtt, akkor jogosult a fel nem használt rész arányos visszatérítésére, amely csak teljes hónapokra számítandó. Minden részhónap teljesen felhasználtnak minősül. Például, ha 12 hónapig fizetett, és az első hónap 1 napjának felhasználása után mondja le, a fennmaradó 11 hónapot visszakapja.
- Havi előfizetések: A számlázási ciklus megkezdése után a havi előfizetésekért nem áll rendelkezésre visszatérítés.
- A visszatérítésre akkor is van lehetőség, ha számlázási hibából, a mi oldalunkon tapasztalt, a Szolgáltatás használatát akadályozó, igazolt műszaki hibákból, vagy az Ön fizetési módjának bizonyítottan csalárd módon (hivatalos dokumentációval) történő felhasználása miatt ismétlődő költségek merülnek fel.
5. Hogyan lehet lemondani
Előfizetését bármikor lemondhatja fiókbeállításaiban, és válassza az „Előfizetés lemondása” lehetőséget. Lemondás esetén előfizetése az aktuális számlázási időszak végéig aktív marad.
6. Visszatérítések feldolgozása
A jóváhagyott visszatérítéseket a banktól vagy a fizetési szolgáltatótól függően 5–10 munkanapon belül az eredeti fizetési móddal dolgozzuk fel.