A FreeQR („mi”, „minket” vagy „mieink”) üzemelteti a freeqr.com webhelyet és a FreeQR platformot (együttesen a „Szolgáltatás”). Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, hogyan használjuk azokat, és milyen jogai vannak Önnek.
Úgy gondoljuk, hogy az adatvédelmi irányelveknek olvashatónak kell lenniük, nem csak jogilag. Ha valami nem világos, forduljon hozzánk a [email protected] címen.
1. Kik vagyunk
A FreeQR egy dinamikus QR-kód platform, amely lehetővé teszi QR-kódok létrehozását, nyitóoldalak készítését, valamint a szkennelési elemzések nyomon követését.
Adatkezelő: FreeQR E-mail: [email protected]
E szabályzat alkalmazásában kétféle személyt különböztetünk meg, akik kapcsolatba lépnek Szolgáltatásunkkal:
- Számlatulajdonosok – olyan személyek, akik FreeQR-fiókot hoznak létre, és a platformot QR-kódok és céloldalak létrehozására használják.
- Végfelhasználók – olyan személyek, akik beolvasnak egy FreeQR-n keresztül létrehozott QR-kódot, vagy felkeresnek egy FreeQR által tárolt céloldalt.
2. Milyen adatokat gyűjtünk
2.1. Számlatulajdonosoktól gyűjtött adatok
Fiókinformációk
| Adatok | Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|---|
| E-mail cím | Fiók létrehozása, bejelentkezés (OTP), kommunikáció | Szerződés teljesítése |
| Jelszó (ha be van állítva) | Fiók hitelesítés (opcionális, a felhasználók használhatják helyette az OTP-t) | Szerződés teljesítése |
| Név (ha van) | Fiók személyre szabása | Szerződés teljesítése |
| Fiókbeállítások és -beállítások | Szolgáltatásnyújtás | Szerződés teljesítése |
Számlázási információk (csak fizetős csomagok esetén)
| Adatok | Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|---|
| Fizetési mód részletei | Előfizetések feldolgozása | Szerződés teljesítése |
| Számlázási cím | Számlázás, adófizetési kötelezettség | Szerződés teljesítése, Jogi kötelezettség |
| Tranzakciók előzményei | Számlázási nyilvántartások, vitarendezés | Jogi kötelezettség |
Nem tároljuk teljes hitelkártyaszámát. A fizetés feldolgozását felhatalmazott fizetési szolgáltatónk bonyolítja le, aki a nyilvántartási kereskedőként járhat el. Tekintse meg a fizetést megerősítő e-mailt, hogy megtudja, melyik szolgáltató dolgozta fel az Ön tranzakcióját, valamint egy linket az adatvédelmi szabályzatukra.
Az Ön által létrehozott tartalom
| Adatok | Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|---|
| QR-kód konfigurációk | Szolgáltatásnyújtás | Szerződés teljesítése |
| Céloldal tartalma (szöveg, képek, videók, hangok, fájlok) | Céloldalak tárolása és megjelenítése | Szerződés teljesítése |
| Egyéni URL-ek és címkék | Szervezés és kezelés | Szerződés teljesítése |
Használati adatok
| Adatok | Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|---|
| Bejelentkezési időbélyegek | Biztonság, fiókvédelem | Jogos érdekek |
| Funkcióhasználati minták (összesített) | Termékfejlesztés | Jogos érdekek |
| Az interakciók támogatása | Ügyfélszolgálat | Szerződés teljesítése |
2.2. A végfelhasználóktól gyűjtött adatok (QR-kódolvasók)
Amikor valaki beolvas egy FreeQR-n keresztül létrehozott QR-kódot, vagy felkeres egy FreeQR által tárolt céloldalt, a következőket gyűjtjük:
| Adatok | Cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|---|
| IP-cím | Hozzávetőleges hely, biztonság | Jogos érdekek |
| Hozzávetőleges hely (ország, város -- az IP-ből származik) | Elemzések beolvasása fióktulajdonosok számára | Jogos érdekek |
| Az interakciók támogatása | Ügyfélszolgálat | Szerződés teljesítése |
| A vizsgálat dátuma és időpontja | Analitika vizsgálata | Jogos érdekek |
| Eszköz típusa és operációs rendszere | Analitika vizsgálata | Jogos érdekek |
| Böngésző típusa és verziója | Szkennelési elemzés, kompatibilitás | Jogos érdekek |
| Hivatkozó URL | Analitika beolvasása (hogyan találták meg a felhasználók a QR-kódot) | Jogos érdekek |
| Céloldal interakciói (kattintások, űrlapok beküldése, fájlletöltések) | Elemzés fióktulajdonosok számára | Jogos érdekek |
Amit NEM gyűjtünk a végfelhasználóktól:
- Nem gyűjtünk neveket, e-mail-címeket vagy egyéb azonosításra alkalmas információkat, kivéve, ha egy Végfelhasználó önként küldi el azokat egy űrlapon keresztül a Számlatulajdonos céloldalán.
- Nem használunk GPS-t vagy pontos földrajzi helymeghatározást. A helyadatok hozzávetőlegesek, csak az IP-címből származnak.
- Nem készítünk egyedi végfelhasználói profilokat különböző QR-kódok alapján.
2.3. Vendégfiókok
Regisztráció nélkül is létrehozhat QR-kódokat. Ha később létrehoz egy fiókot, és igényli a vendégek által létrehozott QR-kódokat, akkor ezt a tartalmat társítjuk új fiókjával.
2.4. Az általunk automatikusan gyűjtött adatok (cookie-k és hasonló technológiák)
A részletekért lásd a 7. szakaszt (Cookie-k).
3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait
A személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:
Szolgáltatásnyújtás
- QR-kódok és céloldalak létrehozása és tárolása
- Fizetett előfizetések kifizetéseinek feldolgozása
- Szkennelési elemzés biztosítása a számlatulajdonosok számára
- Tranzakciós e-mailek küldése (számlaellenőrzés, jelszó-visszaállítás, számlázási nyugták)
Szolgáltatásfejlesztés
- Az összesített használati minták elemzése a termék fejlesztése érdekében
- A műszaki problémák azonosítása és javítása
- A leghasznosabb funkciók megértése
Biztonság és csalásmegelőzés
- Az illetéktelen hozzáférés észlelése és megakadályozása
- A platform visszaélésszerű használatának megfigyelése
- A QR-kódok és a céloldalak integritásának védelme
Jogi megfelelőség
- Az adó- és pénzügyi jogszabályok által előírt nyilvántartások vezetése
- Reagálás jogszerű kormányzati kérésekre
- Általános Szerződési Feltételeink és az Elfogadható felhasználási Szabályzat érvényesítése
Marketing (csak számlatulajdonosok, hozzájárulással)
- Termékfrissítések és tippek küldése (bármikor leiratkozhat)
- Soha nem küldünk marketinges e-maileket az Ön beleegyezése nélkül
4. A feldolgozás jogalapjai (GDPR)
Ha az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban vagy Svájcban tartózkodik, a következő jogalapokra támaszkodunk:
| Jogalap | Feldolgozási tevékenységek |
|---|---|
| A szerződés teljesítése | Fiók létrehozása, QR-kód generálása, céloldal hosting, számlázás, ügyfélszolgálat |
| Jogos érdekek | Biztonság és csalásmegelőzés, termékfejlesztés (összesített elemzés), rendszernaplózás, szkennelési elemzések végfelhasználók számára |
| Jogi kötelezettség | Adónyilvántartás megőrzése, jogszerű kérések megválaszolása, adatvédelmi incidens bejelentése |
| Hozzájárulás | Marketing e-mailek, nem alapvető cookie-k, hirdetések ingyenes szintű céloldalakon |
A jogos érdekeken alapuló feldolgozáshoz mérlegelési teszteket végeztünk annak biztosítására, hogy érdekeink ne helyezzék elsőbbségbe az Ön jogait. Az értékelések részleteit a [email protected] címen kérheti.
5. Kivel osztunk meg adatokat
Nem adjuk el személyes adatait. Az adatokat csak a következő kategóriájú címzettekkel osztjuk meg, és csak szükség szerint:
Szolgáltatók
| Szállító | Cél | Megosztott adatok |
|---|---|---|
| Fizetési szolgáltatók | Fizetés feldolgozása | Számlázási adatok, tranzakciós adatok |
| Felhőtárhely-szolgáltató | Infrastruktúra és adattárolás | Minden platformadat (titkosítva) |
| Zendesk | Ügyfélszolgálat | Elérhetőségi adatok, támogatási jegytartalom |
| Analytics szolgáltató | Termékhasználati elemzés | Összesített használati adatok |
| Hirdetőpartnerek | Hirdetések szabadszintű céloldalakon | Cookie-azonosítók, eszközadatok (beleegyezéssel) |
Minden szolgáltatót köt egy adatfeldolgozási megállapodás (DPA), amely korlátozza az Ön adatainak felhasználását.
Egyéb közzétételek
Az alábbi korlátozott körülmények között oszthatunk meg adatokat:
- Jogi követelmények: Ha azt törvény, bírósági végzés vagy kormányzati kérés írja elő.
- Biztonság: A FreeQR jogainak, biztonságának vagy tulajdonának védelme, a felhasználóink vagy a nyilvánosság védelme.
- Üzleti átadások: Ha a FreeQR-t felvásárolják vagy összevonják, az adatok átkerülhetnek az új entitáshoz. Mielőtt ez megtörténne, értesíteni fogjuk.
- Az Ön beleegyezésével: Ha kifejezetten kéri, hogy osszuk meg adatait harmadik féllel.
6. Hirdetés az ingyenes terv céloldalain
Az ingyenes csomagban létrehozott céloldalak hirdetéseket jelenítenek meg. Ezek a hirdetések segítenek finanszírozni az ingyenes szintet, hogy valóban használható ingyenes terméket kínálhassunk.
A hirdetések működése:
- A hirdetőpartnerek cookie-kat és hasonló technológiákat használhatnak a releváns hirdetések megjelenítéséhez.
- Ezek a partnerek eszközazonosítókat, IP-címeket és böngészési adatokat gyűjthetnek a szabad szintű céloldalakat felkereső végfelhasználóktól.
- A hirdetési cookie-k csak a hozzájárulás megszerzése után töltődnek be (ahol a törvény előírja).
Az Ön lehetőségei:
- Fióktulajdonosok: Váltson fizetős csomagra, hogy eltávolítsa az összes hirdetést a céloldalakról.
- Végfelhasználók: A cookie-beállításokat a cookie-k engedélyezésére szolgáló szalaghirdetésünkön keresztül kezelheti, vagy leiratkozhat a „Ne adjuk el vagy osszuk meg személyes adataimat” linken keresztül.
7. Cookie-k és nyomkövetési technológiák
Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk a freeqr.com és a FreeQR által hosztolt céloldalakon.
Cookie-kategóriák
Alapvető cookie-k (nem szükséges hozzájárulás): Ezek szükségesek a szolgáltatás működéséhez.
- Munkamenet-hitelesítés
- Biztonsági tokenek (CSRF védelem)
- Cookie-hoz való hozzájárulás beállításai
- Teherelosztás
Analytics cookie-k (beleegyezés szükséges): Ezek segítenek megérteni, hogyan használjuk a Szolgáltatást.
- Oldalmegtekintések követése
- Funkcióhasználat mérése
- Teljesítményfigyelés
Hirdetési cookie-k (beleegyezés szükséges): Ezeket a szabad szintű céloldalakon használják hirdetések megjelenítéséhez.
- Hirdetéscélzás és mérés
- Gyakoriságkorlát
- Konverziókövetés
Cookie-k kezelése
- Amikor először látogatja meg webhelyünket, a cookie-k engedélyezésére szolgáló szalaghirdetés lehetővé teszi a nem alapvető cookie-k elfogadását vagy elutasítását. Az elfogadás és az elutasítás opciók egyenlő hangsúlyt kapnak.
- Bármikor módosíthatja beállításait a láblécben található cookie-beállítások linkjén keresztül.
- A Global Privacy Control (GPC) jeleit érvényes leiratkozásként tartjuk tiszteletben.
- A cookie-kat a böngésző beállításaiban is kezelheti.
8. Adatmegőrzés
Adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban leírt célokhoz szükséges.
| Adattípus | Megőrzési időszak |
|---|---|
| Aktív fiókadatok | A fiók időtartama |
| Inaktív fiókok | 24 hónappal az utolsó bejelentkezés után, e-mailes értesítéssel a törlés előtt |
| Analitika vizsgálata (nyers naplók) | 90 nap |
| Szkennelési elemzés (összesített) | Fiókja időtartama (az anonimizált adatok nem személyes adatok) |
| Számlázási és adónyilvántartás | 7 évvel a tranzakció után (jogi követelmény) |
| Támogató jegyek | 2 évvel a felbontás után |
| Biztonsági és rendszernaplók | 90 nap |
| Törölt fiókokból származó tartalom | A fiók törlését követő 30 napon belül eltávolítva |
| Törölt adatokat tartalmazó biztonsági másolatok | Törlés a törléstől számított 90 napon belül |
Amikor törli fiókját, 30 napon belül eltávolítjuk személyes adatait élő rendszereinkből. Egyes adatok a titkosított biztonsági másolatokban akár 90 napig is megmaradhatnak, mielőtt törlésre kerülnek.
9. Az Ön jogai
9.1. Jogok mindenkinek
Lakóhelyétől függetlenül a következőket teheti:
- Hozzáférhet adataihoz fiókja irányítópultján keresztül, vagy lépjen kapcsolatba velünk.
- A fiókbeállítások segítségével bármikor frissítheti fiókadatait.
- Törölje fiókját és a kapcsolódó adatokat.
- Leiratkozhat a marketinges e-mailekről a bármely e-mailben található link segítségével.
- A cookie-k kezelése a webhelyünkön található cookie-beállítások linkjén keresztül.
9.2. További jogok a GDPR értelmében (EGT, Egyesült Királyság, Svájc)
Ha az EGT-ben, az Egyesült Királyságban vagy Svájcban tartózkodik, joga van a következőkre is:
- Helyesbítés: A pontatlan személyes adatok helyesbítése.
- Törlés: Adatai törlésének kérése (a jogi kötelezettségekre is figyelemmel).
- Korlátozás: Korlátozza az adatainak feldolgozását, amíg a vita megoldódik.
- Adathordozhatóság: Fogadja adatait strukturált, géppel olvasható formátumban.
- Tárgy: Tiltakozik a jogos érdekeken alapuló feldolgozás ellen (beleértve a direkt marketinget is, amelyet mindig tiszteletben tartunk).
- Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló feldolgozáshoz bármikor visszavonhatja a hozzájárulást.
- Panasz benyújtása: Nyújtson panaszt a helyi adatvédelmi hatóságnál.
Válaszidő: Minden kérésre 30 napon belül válaszolunk. Ha több időre van szükségünk (összesen legfeljebb 90 napra), értesítjük, és elmagyarázzuk, miért.
9.3. További jogok a CCPA/CPRA értelmében (Kaliforniai lakosok)
Ha Ön kaliforniai lakos, joga van a következőkre:
- Ismerje meg: Kérje le az Önről gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét részleteit.
- Törlés: kérheti személyes adatainak törlését.
- Helyes: Kérje a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Leiratkozás: Leiratkozás személyes adatai „eladásáról” vagy „megosztásáról”. Használja a weboldalunkon található „Ne adjuk el vagy osszuk meg személyes adataimat” hivatkozást.
- Megkülönböztetés tilalma: Nem fogunk diszkriminációt alkalmazni jogai gyakorlása miatt.
Az elmúlt 12 hónapban gyűjtött személyes adatok kategóriái:
| Kategória | Példák | Összegyűjtve | Eladva | Megosztva |
|---|---|---|---|---|
| Azonosítók | E-mail, név, IP-cím | Igen | Nem | Nem |
| Kereskedelmi információk | Tranzakciók előzményei, terv részletei | Igen | Nem | Nem |
| Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenységekkel kapcsolatos információk | Szkennelési elemzések, a céloldal interakciói | Igen | Nem | Igen* |
| Földrajzi adatok | Hozzávetőleges hely az IP-től | Igen | Nem | Nem |
| Szakmai információk | Vállalat neve (ha van) | Igen | Nem | Nem |
*A szabadszintű céloldalakon található hirdetési cookie-k a CCPA értelmében „megosztásnak” minősülhetnek. Bármikor leiratkozhat.
Hogyan gyakorolhatja jogait:
- E-mail: [email protected]
- A fiókbeállításokon keresztül
- A „Ne adjuk el vagy osszuk meg személyes adataimat” link használatával
A kérések feldolgozása előtt ellenőrizzük személyazonosságát. 45 napon belül válaszolunk (felmondási idővel 90 napra meghosszabbítható). Ezeket a kéréseket 12 hónaponként kétszer ingyenesen benyújthatja.
10. Nemzetközi adatátvitelek
A FreeQR globálisan működik. Az Ön adatait az Ön országán kívüli országokba továbbíthatjuk és ott dolgozhatjuk fel, beleértve az Egyesült Államokat is.
Az átvitel biztosítékai:
- EU-USA Adatvédelmi keretrendszer: Adott esetben az EU-USA szerint tanúsított szolgáltatókra hagyatkozunk. Adatvédelmi keretrendszer.
- Szabványos szerződéses kikötések (SCC): A megfelelőségi határozat nélküli országokba történő átutalásokhoz az Európai Bizottság szerződéses kikötéseit használjuk.
- Az Egyesült Királyság nemzetközi adatátviteli kiegészítése: Az Egyesült Királyságból történő átviteleknél az Egyesült Királyság IDTA-ját használjuk az SCC-k mellett.
Az általunk használt átviteli biztosítékokról a [email protected] címen kérhet másolatot.
11. Adatbiztonság
Észszerű technikai és szervezési intézkedéseket teszünk adatai védelmére:
- Titkosítás átvitel közben (TLS/HTTPS) és nyugalmi állapotban
- Hozzáférés-vezérlés és hitelesítés a belső rendszerek számára
- Rendszeres biztonsági felülvizsgálatok
- Biztonságos fizetésfeldolgozás a PCI DSS-kompatibilis fizetési szolgáltatókon keresztül.
- Jogosulatlan hozzáférés figyelése
Egyik rendszer sem 100%-ban biztonságos. Ha olyan adatvédelmi incidenst fedezünk fel, amely veszélyezteti az Ön jogait, értesítjük Önt és az illetékes hatóságokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően.
12. Gyermekek adatvédelme
A FreeQR nem 13 éven aluli (vagy bizonyos joghatóságokban 16 éven aluli) gyermekek számára készült. Gyermekektől tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat.
Ha Ön szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Az adatokat haladéktalanul töröljük.
Ha azt észleljük, hogy a vonatkozó korhatár alatti gyermektől gyűjtöttünk adatokat, a lehető leghamarabb töröljük azokat.
13. Adatfeldolgozás a számlatulajdonosok végfelhasználói számára
Amikor a fióktulajdonosok nyitóoldalakat hoznak létre, és adatokat gyűjtenek a végfelhasználóktól (például űrlapokon keresztül), a FreeQR adatfeldolgozóként jár el a számlatulajdonos nevében (aki adatkezelőként jár el).
Ez azt jelenti:
- A fióktulajdonosok felelősek azért, hogy hogyan gyűjtik és használják fel a végfelhasználóiktól származó adatokat.
- A fióktulajdonosoknak be kell tartaniuk a vonatkozó adatvédelmi törvényeket, amikor a FreeQR céloldalakon keresztül gyűjtenek adatokat.
- A céloldal űrlapjain keresztül benyújtott végfelhasználói adatokat csak a számlatulajdonos utasításai szerint dolgozzuk fel.
- Adatfeldolgozási szerződés (DPA) áll rendelkezésre azon számlatulajdonosok számára, akiknek szüksége van rá. Kérésére írjon a [email protected] címre.
14. Jelen szabályzat változásai
Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Amikor ezt tesszük:
- Az oldal tetején frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát.
- Lényeges módosítások esetén e-mailben értesítjük a fióktulajdonosokat a módosítások életbe lépése előtt legalább 30 nappal.
- A módosítások hatálybalépését követően a Szolgáltatás további használata a frissített szabályzat elfogadását jelenti.
15. Vegye fel velünk a kapcsolatot
Ha kérdése van a jelen Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival:
- E-mail: [email protected]
- Cím: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
GDPR-rel kapcsolatos kérdéseivel a helyi adatvédelmi hatósághoz is fordulhat. Az EGT-hatóságok listája az edpb.europa.eu címen érhető el.
Ezt az adatvédelmi irányelvet legutóbb 2026. február 15-én ellenőrizték.